XM posee su Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo el referencial ISO 9001-2008 para prestar servicios de operación de sistemas eléctricos interconectados y administración de mercados energéticos, incluidos los servicios de información y capacitación.

XM posee Certificación ISO 9001:2008 de los Servicios de facturación electrónica en los procesos de aceptación, conservación y exhibición de las facturas resultantes de las transacciones del mercado de energía.