Imprimir Descargar a PDF

Registro y liquidación fronteras DDV

Noticias del Mercado

Les informamos que a partir del 1ero de julio de 2022 se requiere indicar para el registro de las fronteras de tipo medición directa (fronteras planta de emergencia y medición independiente) que el nivel de tensión de las fronteras es igual al nivel de tensión del usuario asociado. Lo anterior será considerado para efectos de la liquidación de la DDV, particularmente en lo que respecta a la verificación de la desconexión de demanda de la cual trata el capítulo 5 de la Resolución CREG 063 de 2010 y sus modificaciones.

Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Teléfono

    (57) 604 3172929 - Opción 1

  • Fax

    (57) 604 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co

Soporte informático

  • Teléfono

    604 3172929 - Opción 2

  • Correo electrónico
    73000@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Google Chrome
Microsoft Edge