Evaluación de satisfacciónEvaluación de satisfacción
En Movimiento
En nuestro permanente empeño por fortalecer nuestros estándares de servicio, hemos iniciado la evaluación de satisfacción de nuestros clientes, cuyo proceso de recolección de datos se llevará a cabo entre los meses de mayo y julio de 2018.
Para cumplir con este objetivo contratamos a la firma de consultoría Ipsos Napoleón Franco, empresa de reconocida experiencia en estudios de esta naturaleza, quienes lo estarán contactando en los próximos días para solicitar su participación en este importante trabajo que nos permitirá no solo mejorar como empresa sino también indagar sus expectativas sobre cómo podemos agregar valor.
De la manera más atenta le agradecemos, separar un espacio en su agenda para atender esta entrevista, la cual le tomará máximo 30 minutos.
En caso de presentarse alguna inquietud o de requerir información adicional sobre el particular, puede contactarnos por medio de nuestra línea de orientación a clientes (4) 317 29 29, opción 1, o en el info@xm.com.co.
