De Promotor a Agente: pasos para registrarte en el MEM
Ruta al SIN


Si eres un Promotor interesado en registrarte como Agente en el Mercado de Energía Mayorista (MEM), este documento te guiará a través de los pasos necesarios para lograrlo.

Diligencia el formato de pre-registro: completa el formulario ingresando aquí con la información de la empresa y del representante legal. En caso de que el representante legal otorgue poder a otro usuario, la información del contacto debe ser de ese usuario. Recuerda diligenciar correctamente los datos, ya que XM los utilizará para generar las credenciales de acceso.

Envío de documentación: una vez hayas diligenciado el formulario de pre-registro, envía un correo al buzón info@xm.com.co con el certificado de existencia y representación legal vigente (máximo 30 días). Si se ha designado un apoderado, adjunta una carta firmada por el representante legal autorizando al usuario.

Recepción de credenciales: tras completar exitosamente el pre-registro, recibirás las credenciales de acceso al aplicativo CONECTADOS en el correo indicado en el formulario.
Una vez cuentes con las credenciales de acceso a CONECTADOS, podrás realizar la solicitud de registro como Agente en las actividades correspondientes.
Te compartimos 8 pasos para que puedas ingresar correctamente al aplicativo CONECTADOS. Te invitamos a darle clic a la infografía interactiva:


Ingresa al instructivo que encontrarás en CONECTADOS (clic aquí), en la carpeta "Instructivos", archivo "Registro Agentes y Contactos (Nuevos).pdf" y sigue los pasos recomendados para realizar exitosamente tu solicitud de registro como Agente. Una vez enviada la solicitud en CONECTADOS, remite a info@xm.com.co los documentos requeridos, indicando el número de solicitud asignado en el aplicativo.
¡Ten en cuenta!
El listado de documentos necesarios los encuentras aquí, en la carpeta "Instructivos", archivo "Requisitos de documentación para el registro de agentes de acuerdo con el tipo de actividad.xlsx".
