Espera inteligente: tu tiempo es prioridad en XM
Ruta al SIN
En XM entendemos que tu tiempo es valioso. Por eso, cuando todas nuestras líneas de atención están ocupadas, tenemos la funcionalidad de espera inteligente, una herramienta pensada para mejorar tu experiencia y garantizar que tu llamada sea atendida sin contratiempos.
En caso de que te comuniques con la línea de atención de clientes y tu llamada no sea prontamente atendida porque todas las líneas se encuentren ocupadas, puedes dejarnos tus datos a través de la opción de espera inteligente, de esta manera, aseguramos la devolución de la llamada de forma automática, una vez quede disponible alguna de nuestras líneas telefónicas.
