Servicios para usuarios
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, XM COMPAÑÍA DE EXPERTOS EN MERCADO S.A. E.S.P – en adelante “XM”, será el Responsable del tratamiento de tus datos personales y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar o usar los mismos para el envío de información relacionada con la administración del Mercado de Energía Mayorista y la operación del Sistema Interconectado Nacional.
XM informa que, como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012:
Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
Solicitar la actualización y rectificación de tu información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
Abstenerte de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
Estos derechos los podrás ejercer a través de los canales o medios dispuestos por XM para la atención al público, así:
Línea de Atención al Cliente: (604) 317 2929, opción 1
Correo electrónico: protecciondatosxm@xm.com.co
Página web: www.xm.com.co
De conformidad con lo anterior, y de manera libre y voluntaria, expreso mi consentimiento a XM S.A. E.S.P. para que trate mi información personal de acuerdo con los lineamientos establecidos en su Política de tratamiento de datos personales, la cual manifiesto haber leído y aceptado en su totalidad.
