Desde XM estamos convencidos de que al sumar energías en equipo podemos salir adelante como país frente a la contingencia por la Covid-19. Es por esto, que nos unimos a la campaña #ColombiaArrancaSeguro, una iniciativa que busca promover las buenas prácticas en nuestro entorno a través de la cultura ciudadana y la sana convivencia.

Desde la Dirección de Entrega de Servicios Digitales, se implementó con éxito el día 30 de junio de 2020, la resolución CREG 200 de 2019, la cual modificó 13 aplicativos del CND y del MEM, convirtiéndose en una noticia de gran relevancia e impacto para XM y para la operación y administración del mercado. 

Continuaremos respondiendo a los retos que nos traiga consigo el sector, para seguir implementando nueva resoluciones y así brindar la mejor energía para el desarrollo del país.

En XM es muy importante generar espacios de formación sobre temas que sabemos impactan su gestión y por ende la nuestra. Los invitamos a consultar las grabaciones de nuestras primeras 7 sesiones de capacitación sobre la Introducción a la operación del sistema y la administración del mercado en nuestro canal de YouTube, haciendo clic en el botón de abajo:
 

Recuerda que tienes a tu disposición la línea ética para cualquier consulta y/o denuncia que quieras realizar en temas éticos​. Encuentra toda la información en la siguiente imagen:

La contingencia nos ha impulsado a reinventarnos, permitiéndonos así, desarrollar la capacidad de adaptación. Reconociendo la importancia de las herramientas que nos ofrece la tecnología. Desde el pasado mayo hemos empezado a llevar a cabo nuestras capacitaciones virtuales para agentes. La idea de estos espacios es poder brindar información relevante y de interés para así poder contribuir a nuestra gran sumatoria de energías y conocimientos.

¡Prográmate y participa en nuestras próximas jornadas!
 

Buscando mantener un buen relacionamiento con los agentes del mercado, a través de una comunicación asertiva y bidireccional en cada uno de los procesos, desarrollaremos una Webinar sobre la facturación electrónica con validación previa de DIAN, la cual se planea llevar a cabo a finales de este mes.  Para nosotros es muy importante propiciar la información necesaria para que nuestros agentes estén atentos a cualquier posible novedad.

Próximamente estaremos compartiendo la hora, fecha y agenda de este programa para que puedas programarte y participar.