Les informamos que los aplicativos HEROPE y SNC quedarán indisponibles desde las 20:00 horas del día 31 de mayo hasta las 00:00 horas del día 01 de junio de 2022.
Esta indisponibilidad se dará para realizar las actualizaciones en los aplicativos, para empezar a dar cumplimiento con el esquema de Calidad de Servicio para el STR, según lo establecido en la Resolución CREG 015 de 2018.
Cualquier inquietud o aclaración por favor dirigirse a nuestra línea de atención (0_4) 317 2929 de Medellín, digitando la opción 1, o remitirla por correo electrónico a la dirección info@xm.com.co