Imprimir Descargar a PDF

Mantenimiento preventivo en la plataforma PDN de XM

Comunicados

El próximo Martes 1 de Noviembre se realizará mantenimiento preventivo en la plataforma PDN de XM, entre las 00:30 y 1:30 horas.

Este mantenimiento se realiza con el objetivo de mejorar la disponibilidad de las aplicaciones. En el intervalo indicado se pueden presentar intermitencias en algunos de los servicios, para que lo tengas en cuenta en tus procesos.

En caso de presentarse algún inconveniente debes reportarlo través del Portal de Tecnología o de la línea telefónica 73000. Recuerda indicar cual es la aplicación afectada.

Agradecemos su atención y comprensión.

Contáctanos
Menú privado
Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Atención al cliente

    Lunes a viernes de

    7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Línea ética
  • Soporte informático
  • Contacto
  • PQRS - Protección datos

Atención al cliente

Lunes a viernes de

7:45 a. m. a 4:45 p. m.

  • Teléfono

    (57) 604 3172929 - Opción 1

  • Fax

    (57) 604 3170989

  • WhatsApp Atención y Orientación Clientes

    321 334 91 13

  • Cambio de contraseña

    Cambio de contraseña

Línea ética

  • Teléfono

    018000 52 00 50

  • Correo electrónico
    lineaetica@xm.com.co

Soporte informático

  • Teléfono

    604 3172929 - Opción 2

  • Correo electrónico
    73000@xm.com.co

Contacto

  • Notificaciones judiciales XM
    notificacionesjudiciales@xm.com.co
  • Sugerencias páginas web
    info@xm.com.co

PQRS - Protección datos

  • Correo electrónico
    protecciondatosXM@xm.com.co

Antes de continuar

Google Chrome
Microsoft Edge