En los últimos días, detectamos intentos de suplantación de identidad a una de las empresas de ISA, en los cuales, a través de correo electrónico, se solicitan cotizaciones y se emiten órdenes de compra a proveedores.
Los invitamos a estar alerta y a ser rigurosos en la revisión de información, recordando que:
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Nuestros procesos de compra se realizan a través de la plataforma Ariba o a través de correos electrónicos con el dominio de las empresas.
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Nuestra relación se rige a través de contratos y acorde a ellos se asocian las solicitudes de suministros de bienes y/o servicios.
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Los mensajes de intento de suplantación cada vez están mejor diseñados en cuanto al logo, tipo de letra y se asocian al lenguaje usado habitualmente por las empresas, algunas veces pueden contener enlaces dudosos que tienen como fin captar información personal.
Recomendamos validar y confirmar siempre el origen de este tipo de solicitudes y en caso de ser víctima o conocer una situación anómala, denunciar ante las autoridades competentes, pues es la única forma posible de detener y prevenir este tipo de acciones. Adicionalmente recordar que los bienes y servicios son entregados en las instalaciones que defina XM.
Ante cualquier inquietud, puede comunicarse al (604) 325 24 00 o escribir al correo cs@isa.com.co
Juntos seguimos construyendo relaciones confiables y perdurables que contribuyan a la sostenibilidad de nuestras empresas.