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indisponibilidad NEPTUNO Web, martes 20/06/2023 12m-20pm

Comunicados

Se informa a los usuarios de la aplicación NEPTUNO que el sistema no se encontrara disponible por labores de mantenimiento de la plataforma el día martes 20/06/2023 desde las 12m hasta 20pm, aproximadamente, se recomienda ingresar en la opción de acceso desde el Portal de soluciones XM  (https://www.xm.com.co/soluciones) en el botón NEPTUNO para que identifique los nuevos cambios en su navegador

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