Informamos que se encuentra publicada la información soporte, correspondiente al Ajuste 02 del mes de febrero 2023. Los documentos valorables fueron enviados electrónicamente y se pueden consultar en el portal de efactura Cadena S.A.
https://xm.efacturacadena.com/Login.aspx La documentación soporte se puede consultar en las siguientes rutas de nuestra página WEB:
Cargos por Uso STN:
https://www.xm.com.co/transacciones/liquidaciones/liquidacion-lac/stn/liquidacion-stn-soporte-facturacion-stn
Opción: Soporte Facturación STN 2023
Cargos por Uso STR: https://www.xm.com.co/transacciones/liquidaciones/liquidacion-lac/str/liquidacion-str-soporte-facturacion-str
Opción: Soporte Liquidación STR 2023
En caso de presentar algún inconveniente o inquietud con la descarga electrónica puede remitirla al correo soporte@efacturacadena.com, con el asunto “Inconveniente acceso plataforma facturación electrónica XM”.
Cualquier información adicional con gusto será atendida en nuestra Línea de Orientación a Clientes (4) 317 29 29 ó al e-mail: info@xm.com.co
