Dentro del proceso de mejora de intercambio de información que XM adelanta para simplificar el acceso a los aplicativos de XM, la próxima semana estaremos completando la deshabilitación de los usuarios del dominio CNDRAS, quedando todos integrados al dominio ISAMDNT.
A partir del próximo miércoles 20 de marzo a las 8:00 a.m. el usuario en el dominio CNDRAS será deshabilitado, por lo tanto, se debe continuar usando el usuario del dominio ISAMDNT: Por ejemplo, si antes ingresaba con el usuario CNDRAS\12345 ahora ingresará con ISAMDNT\12345 y su respectiva contraseña.
Si se presenta alguna dificultad para el acceso favor notificarla a 73000@xm.com.co o a través de nuestra línea de atención clientes 6043172929 opción 2.
Agradecemos su atención y colaboración.