Se informa que el próximo lunes 20 de octubre de 2025, entre las 3:00 p.m. y las 7:30 p.m., se llevará a cabo una actualización programada del sistema GIDMore. Durante este periodo, el sistema presentará una indisponibilidad estimada de aproximadamente 2.5 horas, por lo que se recomienda realizar las operaciones habituales con antelación, en la medida de lo posible.
Para cualquier información adicional, puedes comunicarte a través de los siguientes canales:
- Línea de Orientación a Clientes: 3172929 (Medellín), opción 1
- WhatsApp corporativo: 321 334 91 13
- Correo electrónico: info@xm.com.co
Agradecemos su comprensión.