Recordamos que, en cumplimiento de lo establecido en la Resolución CREG 038 de 2014 (Código de Medida), el informe anual de operación de los Centros de Gestión de Medida (CGM) debe ser reportado por los representantes de frontera (RF) a más tardar el último día hábil del mes de febrero, conforme a lo dispuesto en el artículo 40 y el literal l) del Anexo 3 de la mencionada resolución.
A partir de este año, el informe debe gestionarse a través del nuevo aplicativo SRM – Sistema Registro de Medidas, disponible en: https://registromedidas.xm.com.co/
La información de apoyo sobre el informe anual puede consultarse en la página web de XM:
https://www.xm.com.co/resoluciones/mercado/resolucion-creg-038-de-2014-documentos-codigo-de-medida?check_logged_in=1
En caso de presentar inconvenientes con la aplicación, por favor comuníquese con el área de soporte al correo 73000@isa.com.co o a la línea 604 317 29 29, opción 2, indicando el detalle del error.
Para cualquier información adicional, estamos disponibles en nuestra Línea de Orientación a Clientes: 604 317 29 29, opción 1, o al correo electrónico: info@xm.com.co.