Se informa a todos los agentes Comercializadores y Generadores interesados en participar en las convocatorias públicas del mercado regulado que el Sistema Centralizado de Información de Convocatorias Públicas – SICEP MEM se encuentra actualmente indisponible.
En consecuencia, deberán hacer uso del medio alterno dispuesto por el administrador para la atención de fallas en la plataforma. El procedimiento paso a paso para la utilización de dicho medio, así como los requisitos que deben cumplirse, se encuentran descritos en el documento “Manejo ante fallas”, el cual está disponible en la página web de XM (https://www.xm.com.co), en la siguiente ruta:
Inicio > Transacciones > Formatos, Instructivos y Procedimientos > SICEP > Carpeta Procedimientos
Adicionalmente, en la carpeta “Formatos” se encuentra disponible el archivo “Formato_alterno_solicitud_SICEP”, el cual deberá ser diligenciado en su totalidad y firmado digitalmente mediante Certicámara.
Se recuerda que:
- Todos los documentos enviados a través del medio alterno deben contar con firma digital, incluido el formato de medio alterno.
- Los documentos deberán ser remitidos exclusivamente al buzón de correo: SICEP@xm.com.co.
Agradecemos su comprensión y colaboración mientras se restablece la normal operación de la plataforma.
