Se informa a todos los agentes comercializadores y generadores, usuarios del aplicativo PUBLICON que, como parte de las actualizaciones que estamos realizando en el sistema, es necesario indisponer el aplicativo diariamente, y hasta el jueves, 23 de abril de 2026, entre las 4:00 p.m. y las 5:00 p.m. En este sentido, agradecemos planear sus actividades de registro y consulta en el sistema para el martes 21 de abril, miércoles 22 y jueves 23 de abril evitando acceder y usar el aplicativo en dicha hora, cada día.
Cualquier información adicional con gusto será atendida a través de nuestra línea de Orientación a Clientes 3172929 de Medellín, opción 1, por medio del WhatsApp corporativo 321 334 91 13, el chat, o remitiendo su solicitud al correo electrónico info@xm.com.co.