Recordamos a los agentes del Mercado de Energía Mayorista que se encuentra habilitada la funcionalidad para gestionar las aclaraciones a las solicitudes de registro, modificación y demás trámites asociados a fronteras comerciales directamente a través del aplicativo Registro de Fronteras.
Esta funcionalidad permite atender de manera ágil y centralizada los requerimientos de aclaración realizados durante el proceso de evaluación de las solicitudes, de conformidad con lo establecido en la Resolución CREG 157 de 2011.
Con el fin de facilitar el uso de esta herramienta, compartimos el enlace de la socialización que describe paso a paso el procedimiento para responder las aclaraciones a través del aplicativo:
Socialización: nuevas funcionalidades que incorporaremos en el aplicativo Nuevo REGFRO_Julio 23/26
A partir del 21 de septiembre de 2026, las respuestas a las solicitudes de aclaración deberán gestionarse a través de esta funcionalidad del aplicativo. En consecuencia, no se recibirán aclaraciones mediante correo electrónico, salvo en aquellos casos en que el agente demuestre la existencia de una novedad técnica que le impida utilizar el aplicativo y aporte los respectivos soportes que sustenten dicha situación.
Es importante tener en cuenta que, para las solicitudes de registro de fronteras nuevas reguladas y no reguladas, las correcciones de información y de documentos adjuntos deben gestionarse mediante la funcionalidad “Correcciones” disponible en el aplicativo.
Para los demás tipos de solicitudes, la funcionalidad de aclaraciones permite adjuntar un único archivo PDF. En consecuencia, cuando se requiera aportar varios soportes, estos deberán consolidarse previamente en un solo archivo antes de su cargue.
Agradecemos a los agentes hacer uso de las funcionalidades dispuestas en el aplicativo para atender oportunamente los requerimientos de aclaración y corrección, contribuyendo así a una gestión más eficiente, trazable y centralizada de los procesos de registro de fronteras comerciales.
