En XM es muy importante generar espacios de formación sobre temas que sabemos impactan su gestión y por ende la nuestra. Los invitamos a consultar las grabaciones de nuestras primeras 7 sesiones de capacitación sobre la Introducción a la operación del sistema y la administración del mercado en nuestro canal de YouTube, haciendo clic en el botón de abajo:
 

Recuerda que tienes a tu disposición la línea ética para cualquier consulta y/o denuncia que quieras realizar en temas éticos​. Encuentra toda la información en la siguiente imagen:

La contingencia nos ha impulsado a reinventarnos, permitiéndonos así, desarrollar la capacidad de adaptación. Reconociendo la importancia de las herramientas que nos ofrece la tecnología. Desde el pasado mayo hemos empezado a llevar a cabo nuestras capacitaciones virtuales para agentes. La idea de estos espacios es poder brindar información relevante y de interés para así poder contribuir a nuestra gran sumatoria de energías y conocimientos.

¡Prográmate y participa en nuestras próximas jornadas!
 

Buscando mantener un buen relacionamiento con los agentes del mercado, a través de una comunicación asertiva y bidireccional en cada uno de los procesos, desarrollaremos una Webinar sobre la facturación electrónica con validación previa de DIAN, la cual se planea llevar a cabo a finales de este mes.  Para nosotros es muy importante propiciar la información necesaria para que nuestros agentes estén atentos a cualquier posible novedad.

Próximamente estaremos compartiendo la hora, fecha y agenda de este programa para que puedas programarte y participar.

La Resolución CREG 061 del 17 de abril 2020, estableció un mecanismo que permitió a los comercializadores que cumplieron con unos requisitos establecidos de Recaudo y Demanda, poder diferir hasta el 20% de las obligaciones a pagar por el vencimiento de abril y mayo. Estos pagos se podían diferir hasta en 12 meses iniciando en julio de 2020 y terminando en junio de 2021. Con el fin de asegurar los pagos diferidos, los comercializadores debieron presentar al ASIC garantías o una fiducia de administracion y pagos como cobertura de esta operación.