XM, COMPROMETIDA CON SUS CLIENTES

En XM promovemos una relación respetuosa e imparcial con los clientes, basada en el reconocimiento de sus derechos y necesidades.
Así mismo, rechazamos que cualquiera de nuestros grupos de interés realice directamente o actúe como cómplice de prácticas que violen los  derechos  humanos.  Rechazamos además cualquier tipo de pago destinado a sufragar grupos  armados al  margen de la ley o contribuir al terrorismo o al lavado de activos.
 

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CAPACITACIÓN DE AGENTES – CENTRO NACIONAL DE DESPACHO

Con el fin de promover espacios para que los agentes del sector energético puedan acercarse a los procesos de XM, aclarar sus dudas y conocer de la mano de los expertos los procedimientos que impacta su labor diaria, llevaremos a cabo la tercera y última capacitación programada para el 2018.
 
Los días 14, 15 y 16 de noviembre, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., tendremos en Medellín este encuentro, que además contará con una feria y visita al centro de control.
 

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¿Ya conoces nuestra línea ética?

La línea ética es un canal abierto que está diseñado para formular consultas o reportar cualquier hecho relacionado con el Código de Ética que atente contra los valores, políticas y procedimientos de la compañía.

La linea es gestionada por IE Consulting, una compañía independiente, que mantiene la confidencialidad cuando así lo soliciten, garantizando un proceso transparente, confiable y objetivo.​


¿Cómo puedes contactar a la línea ética?​

lineaetica@xm.com.co

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Subasta de asignación de Obligaciones de Energía Firme (OEF) 2022 - 2023

El próximo 28 de septiembre de 2018 vence el plazo p​​ara que los interesados informen a la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) su interés en participar en la Subasta de Sobre Cerrado para la Asignación de Obligaciones de Energía Firme (OEF) para el periodo de vigencia que inicia en diciembre de 2022, con plantas o unidades de generación nuevas, especiales, existentes o existentes con obras. 

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Informe parcial de avances de la verificación quinquenal

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 39 de la resolución CREG 038 de 2014, el Administrador del Sistema de Intercambios Comerciales – ASIC-, debe contratar cada cinco (5) años la ejecución de una verificación a las fronteras comerciales con reporte al ASIC, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en el código de medida. De acuerdo con lo anterior, el proceso de verificación de las fronteras comerciales se viene realizando por parte de las firmas Consorcio Negawatt – ACI y la firma APPLUS.

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Conversatorio XM – Entidades Financieras: Perspectivas del sector eléctrico colombiano

 El pasado 24 de julio, se llevó a cabo un conversatorio entre XM y entidades financieras, encuentro donde se socializó la visión del sector eléctrico en el corto y mediano plazo y se discutió la nueva regulación aplicable en temas de contratos bilaterales, subastas de largo plazo y subastas del cargo por confiabilidad.

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